Мета дослідження:
отримання зворотного зв’язку від громадян та бізнесу щодо задоволеності послугами під час перетину кордону та формування відповідних рекомендацій
Предмет дослідження:
- Оцінки та очікування бізнесу щодо перешкод у здійсненні експортно-імпортної діяльності
- Оцінки та очікування громадян України щодо якості послуг, отриманих від Держмитслужби та Держприкордонслужби України та їх задоволеності умовами при перетині державного кордону між Україною та країнами Європейського Союзу та Республікою Молдова