У 2021 році 57,1 % респондентів — найбільше за всю історію опитування — зазначили, що митниця ефективна, але потребує змін. Частка підприємств, які не бачать жодних проблем у роботі митниці, у 2021 році зменшилася до 20,8 % після максимального значення за всі шість хвиль опитування у 2020 році — 27,9 %. Частка негативних оцінок зросла незначно: оцінки митниці як повністю ефективної «перетекли» в позитивні оцінки митниці, але із зазначенням, що зміни потрібні.
Унаслідок цього значення індексу сприйняття роботи митниці перестало зростати вперше з 2017 року та зменшилося з 0,43 на шкалі від -1 до 1 у 2020 році до 0,36 у 2021 році.
30,1 % опитаних вважають, що реформа митниці відбувається в правильному напрямку. Це втричі перевищує частку тих, хто вважає напрямок реформування митниці неправильним, — 8,7 % респондентів (10,3 % у 2020 році).
Короткий Звіт “Спрощення процедур торгівлі в Україні 2021: реформа у митній сфері очима бізнесу”
Найбільше від реформи митниці бізнес очікує автоматизації процедур, можливості подання всіх документів в електронному вигляді та посилення безпекових функцій митниці. Також серед основних очікувань бізнес виділяє введення особистої відповідальності митників за заподіяну шкоду, зменшення часу на проходження митних процедур та посилення боротьби з контрабандою.
Серед проблем на митниці респонденти найчастіше називають недосконале митне законодавство та свідоме, на їхню думку, завищення митної вартості товарів.
Презентація “Спрощення процедур торгівлі в Україні 2021: реформа у митній сфері очима бізнесу” (завантажити)
Запис заходу https://youtu.be/cAaYoMeRPLY