35% українців проводять у чергах на українському пункті пропуску до однієї години, натомість 5% — витрачають на це більше 5 годин часу.
Такі результати онлайн-опитування, проведеного проєктом «Підтримка Громадської Ініціативи «За чесну та прозору митницю».
Це 18-е опитування із серії онлайн-опитувань, які регулярно проводяться Ініціативою.Опитування проводилось онлайн з 27 травня по 5 червня 2022 року.
Опитування мало наметі з’ясувати, скільки часу витратили громадяни України у чергах перед пунктами пропуску та на самих пунктах пропуску на в’їзд в Україну. Також респонденти надали свої пропозиції з покращення обслуговування та інфраструктури на пунктах пропуску.
Також результати показали, що у двох третин опитаних процедура перетину зайняла від 30 хв до 2 годин часу, а 7% —затрималися на пунктах пропуску від 2 до 3 годин часу.
Щодо способу перетину кордону, то більшість респондентів — 40% — обирали для цього автобуси, трохи менше — 38% — легкові автомобілі, ще 11 — робили це пішки, 9% — потягом, а 2% — вантажівкою.
Серед пропозицій з покращення процедури перетину українського кордону респонденти назвали: запровадження електронних сервісів, впровадження спільного контролю, забезпечення елементарних побутових умов на пунктах пропуску та під’їздах до них, а також покращення інформування громадян.
